Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "bit88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến bit88 và toàn bộ các thực thể pháp lý liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bit88.
• "Nền tảng": Trang web bit88.cam, ứng dụng di động iOS/Android và mọi kênh kỹ thuật số liên quan do bit88 vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh hợp lệ trên nền tảng bit88.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, cashback hay ưu đãi nào được bit88 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thưởng đó ra khỏi tài khoản.
• "Sự kiện Bất khả kháng": Bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bit88.

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bit88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bit88 có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không có năng lực pháp lý hoặc bị hạn chế giao dịch tài chính.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ của bit88 hoặc bất kỳ chương trình hạn chế cá cược nào khác mà bạn đã đăng ký.
• Hiểu và chấp nhận rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính và sử dụng dịch vụ hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện.

Bằng cách truy cập nền tảng bit88, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đáp ứng tất cả các điều kiện trên. bit88 có quyền từ chối dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này mà không cần thông báo trước.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của bit88, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký và xác minh tài khoản theo các bước sau:

1. Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại di động.
2. Tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập.
3. Xác minh địa chỉ email và số điện thoại thông qua mã OTP được gửi tự động.
4. Hoàn tất quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) khi được yêu cầu bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Việc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác là vi phạm điều khoản này. bit88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của bit88 qua kênh Live Chat hoặc Telegram 24/7 để được khóa tài khoản khẩn cấp.

bit88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa và quốc tế để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người chơi tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý theo các điều kiện sau:

Quy định về rút tiền: Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn). Trong trường hợp phương thức nạp không hỗ trợ rút, bit88 sẽ hướng dẫn phương thức thay thế phù hợp.

Xác minh giao dịch lớn: Đối với các yêu cầu rút tiền từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong một ngày giao dịch, bit88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính KYC đầy đủ trước khi xử lý thanh toán.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại bit88 phải tuân thủ các quy định sau đây. Các quy định này áp dụng cho mọi hình thức giải trí trên nền tảng bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và đá gà.

• Tính hợp lệ của cược: Một kèo cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống bit88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của tài khoản.
• Quyết định cuối cùng: Mọi kết quả trò chơi và quyết định giải quyết kèo cược của bit88 đều dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của bit88 là quyết định cuối cùng.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bit88 có quyền hủy kèo và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi loại trò chơi và mỗi sự kiện thể thao có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi tham gia.
• Kết nối Internet: Người dùng tự chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối Internet khi tham gia cá cược. bit88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng.

bit88 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực. Mọi hành vi sử dụng phần mềm bot, script tự động, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khác sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.

bit88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng và các nguyên tắc chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (được ghi rõ trong từng chương trình) trước khi có thể quy đổi thành tiền mặt và rút ra ngoài.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.
• bit88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng hồi tố đến tiền thưởng đã được cấp hợp lệ.
• Người dùng phát hiện lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng bit88. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định nội bộ của bit88 và pháp luật Việt Nam:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện rửa tiền hoặc bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản bit88.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗ hổng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bit88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng của bit88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản và thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng tài khoản bit88 để tài trợ cho hoạt động khủng bố hoặc các hoạt động tội phạm khác theo luật pháp Việt Nam và quốc tế.

bit88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây, với hoặc không có thông báo trước tùy thuộc vào mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp ( tài khoản không hoạt động).

Quyền của người dùng khi tài khoản bị đóng: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lý do không phải vi phạm (ví dụ: người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động), số dư tiền thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc, sau khi đã khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được xác nhận đầy đủ từ người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bit88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Độ trễ hoặc lỗi kết nối Internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của bit88.

Dịch vụ của bit88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). bit88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.

bit88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ sau đây, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức:

• Hạn mức nạp tiền: Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Hạn mức thua lỗ: Giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản (Cool-off): Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có thời gian suy nghĩ.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản và ngăn chặn đăng ký mới trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của bit88 qua Live Chat 24/7 hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bit88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, video và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của bit88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của bit88.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của bit88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ bit88.

Tên thương mại "bit88", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của bit88. Mọi hành vi sử dụng trái phép nhãn hiệu này đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.

bit88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bit88.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản người dùng.
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập vào tài khoản.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ bit88 sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.